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왜 떨어졌는지 알고 싶어요…탈락자도 AS 해주자
2017-05-29 20:00 사회

취직의 마지막 관문, 면접에서 떨어지면 그만큼 더 안타까운데요.

왜 떨어졌는지 이유를 알 길이 없고 심지어 불합격 통보마저 못 받는 경우가 많아 구직자들의 속을 태우고 있습니다.

김현지 기자입니다.

[리포트]
[장혜영 /서울 송파구]
"면접 보고 나서 피드백 해 주시면 다음 면접에 도움이 많이 될 텐데, 연락 안 주시는 곳이 많다 보니까 답답하죠."

구직자를 울리는 불합격 통보.

하지만 더 답답한 건 탈락 이유를 모른다는 겁니다.

면접을 볼 때 자신이 잘 하고 있는지 아닌지 구직자 스스로 알 수 없기 때문에 이렇게 면접 전문학원까지 찾아오는 경우도 적지 않습니다.

[김성주 / 대전 대덕구·면접학원 수강생]
"떨어졌을 때 제가 부족한 부분이 뭔지 잘 몰랐고, 부족한 점이 있었으니 떨어졌을 거란 생각이 들어서 좀 더 제 자신을 보완하고 싶고… "

면접 피드백은 고사하고 불합격 통보마저 해주지 않는 경우도 비일비재합니다.

[이진동 / 경기 성남시]
"아무런 통보도 없어서 제가 전화를 해서 '혹시 서류 발표 났습니까?' 물었는데 '났습니다' 하고 난 뒤 전화를 바로 끊어버리는 경우도… "

한 설문조사에 따르면 채용절차에 대한 구직자의 요구사항 1위는 '불합격도 공지해달라'라는 것이었고 '탈락 이유를 설명해달라'가 뒤를 이었습니다.

개인별로 면접 피드백을 주는 것이 힘들다면 불합격 여부라도 알려주는 것이 구직자에 대한 기업의 최소한의 도리라는 목소리가 높습니다.

채널A뉴스 김현지입니다.

김현지 기자 nuk@donga.com
영상취재: 황인석 정기섭
영상편집: 민병석
그래픽 : 양다은

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