정부는 청년 일자리를 늘리겠다고 약속했지만, 단기 일자리만 늘고 있다는 지적이 많은데, 정부가 도대체 어떤 일을 시키는지 궁금하실 것입니다.
시청자 제보를 토대로 실제 사레를 취재해봤습니다.
공공기관에서 전통시장 상인들을 조사하는 일에 청년들을 동원했는데, 개인정보 유출 등 여러가지 불안한 점이 보였습니다.
먼저 김호영 기자가 취재했습니다.
[리포트]
지난 2월, 중소벤처기업부 산하 소상공인시장진흥공단에서 내놓은 청년 일자리 채용공고입니다.
온누리상품권 가맹점을 조사할 청년 488명을 뽑는다는 내용입니다.
기존 가맹점 정보를 업데이트하고, 신규 가맹점을 모집하는 일을 맡기겠다는 겁니다.
선발된 청년들은 지난 3월부터 전국의 전통시장을 다니며 상인들에게 사업자번호와 계좌번호 등을 수집했습니다.
그런데 이렇게 확보한 정보에 대한 관리가 허술했습니다.
상인에게 서류를 받으면 스마트폰으로 촬영한 뒤 공단이 만든 애플리케이션에 올리는 방식이었는데, 개인정보가 적힌 서류와 휴대전화에 남은 사진을 어떻게 처리해야 하는지 안내가 없었던 겁니다.
서류와 사진에는 상인들의 13자리 주민번호 같은 민감한 정보까지 담겼고, 이런 정보는 고스란히 일자리 사업에 참여한 청년들의 스마트폰에 남아 있습니다.
업무에 참여했던 청년은 "정보가 담긴 종이를 찢어서 버리라든지 공단 쪽에 보내라는 지침도 없어 마음이 불편했다"고 말합니다.
서류를 작성한 상인들도 불안하긴 마찬가지입니다.
[○○시장 상인]
"정부에서 한다는 건데 당연히 협조할 수밖에 없는 상황인 거죠. 갑과 을의 관계. 악용되지 않게 뭘 만들어 놓고서 믿을 수 있게 해야 맞는 거죠."
[△△시장 상인]
"저는 하기 싫었어요. 요즘에는 너무 도용을 많이 하니까. 찝찝했죠."
청년들이 채용 과정에서 작성한 정보보호 서약서에는 업무 중 취득한 정보를 유출해선 안된다고 적혀 있지만, 어떻게 관리하라는 지침은 없었습니다.
채널A가 국무총리 소속 개인정보보호위원회에 문의해보니 민감한 개인정보가 담긴 사진이나 서류에 대해 처리 지침이 없다면 행정규칙 위반 소지가 있다고 했습니다.
공단 측은 지속적으로 보안교육을 실시하고 있다면서도, 서류 처리 방식에 대한 안내가 미흡했다고 인정했습니다.
채널A 뉴스 김호영입니다.
kimhoyoung11@donga.com
영상취재 : 강승희
영상편집 : 이재근
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